Pracujete pre spoločnosť, ktorá má časté stretnutia? Premýšľali ste niekedy o tom, čo máte robiť a čo sa považuje za správne správanie na týchto zhromaždeniach? Máte strach zúčastniť sa na stretnutiach, pretože sa obávate, že by ste mohli spáchať faux pas, ktorý by mohol ohroziť vašu pozíciu alebo príležitosti na pokrok ?
Vedúci pracovníci, vedúci tímov alebo vedúci pracovníci spoločnosti si zvyčajne vyhradzujú právo začať obchodné rokovania, keď cítia potrebu.
Bez ohľadu na to, či ide o pravidelne naplánované akcie alebo o konkrétny účel, všetci účastníci by mali dodržiavať správne pokyny pre obchodné etikety .
Vodca
Pred schôdzou je nevyhnutné mať všetko organizované, aby ste nestrácali nikomu drahocenný čas. Chcete, aby to fungovalo hladko a v čo najkratšom čase, ale stále ponechajte čas na otázky a spätnú väzbu, ak je to možné. Kľúčom je ukázať rešpekt voči všetkým zainteresovaným.
Tu sú niektoré odporúčané pokyny:
- Mať písomný program s logickou postupnosťou a realistickými časmi. Ak čas a prostriedky dovoľujú, pošlite kópie každému, kto sa zúčastní.
- Odošlite pozvánku potenciálnym účastníkom s čo najväčšími informáciami o stretnutí, ako je to možné, vrátane polohy, času začiatku, čo má priniesť a času ukončenia.
- Začnite s priateľským pozdravom a dajte všetkým vedieť, kedy je v poriadku klásť otázky.
- Majte vodu na pódiu alebo v prednej časti miestnosti a popíšte ju medzi témami alebo keď niekto hovorí.
- Nemusíte zapisovať svoj prejav doslovne, ale mali by ste mať vo svojich poznámkach aspoň body odrážok. Ak tak neurobíte, môže to spôsobiť, že sa skočíte z jednej témy na druhú a strácate prehľad o tom, čo potrebujete povedať. To môže spôsobiť, že strácate čas a necháte účastníkov premýšľajúcich o bode schôdze.
- Uvedomte si jazyk tela vášho účastníka. Ak vidíte, že ľudia strácajú záujem, pozastavte sa a skontrolujte sa sami, aby ste sa uistili, že neopakujete informácie ani nevynakladáte príliš veľa času na niečo, čo nie je relevantné.
- Máte niekoľko anekdot za účelom udržania stretnutia zaujímavého. Nepokúšajte sa však rozprávať nevhodné vtipy, ktoré majú dokonca náznak sexizmu, rasizmu alebo čokoľvek iného, čo by mohlo uraziť iných.
- Nikdy neukradnite nápady iných ľudí a nevyzývajte ich vlastné. Vždy poskytnite úver druhým na nápady a úspešné úlohy.
- Aj keď je v poriadku sa trochu pohybovať, nehýbejte sa tam a späť cez prednú časť miestnosti. To vás vyvoláva nervozitou.
- Počas otázky a odpovede zostávajte ticho, kým osoba, ktorá sa pýta, skončí pred odpovedaním. Ak nerozumiete otázke, opýtajte sa ho, či ju opakuje alebo či vysvetlí dopyt.
- Ak sa niekto zdá byť rozhnevaný alebo nepriateľský, udržte si pohode a požiadajte osobu, aby s vami neskôr prediskutoval.
- Ukončite stretnutie skoro, ak je to možné. Je lepšie, aby to bolo kratšie, než stratiť pozornosť tých, ktorí sú prítomní.
Účastníci
Každý, kto je povolaný na stretnutie, by sa mal zúčastniť, ak to okolnosti neumožňujú. Ak viete o schôdzke vopred, zvážte, či ste s Vašou osobnou starostlivosťou venovali viac času, aby ste prejavili úctu k akýmkoľvek nadriadeným, ktorí sa zúčastňujú.
Oblečte sa primerane pre obchodnú úroveň.
Tipy pre stretnutia:
- Ak sa zobrazí výzva na odoslanie potvrdzujúcej správy, urobte ju hneď, ako vstúpite do schôdzky v kalendári .
- Ukážte načas . Ak je to možné, počkajte pár minút skôr.
- Skontrolujte mobilný telefón a uistite sa, že je v tichom alebo vypnutý. Počas stretnutia by ste nikdy nemali posielať textové správy, pokiaľ vás vodca nepožiada o konkrétnu osobu.
- Ak sa podávajú občerstvenie, je prijateľný nápoj. Avšak, ak všetci nie sú jesť, počkajte, kým sa skončí schôdzka, aby ste mali občerstvenie.
- Ak sa jedná o obedové stretnutie, prineste svoje jedlo na stôl a jedzte to čo najtichšie a bez toho, aby ste sa na seba obrátili na seba.
- Nekonverzujte a nevymeňujte si poznámky s ostatnými účastníkmi. To je veľmi rušivé a môže vyvolať dojem, že si svoju prácu neberiete vážne, aby ste venovali pozornosť tomu, o čom sa diskutuje.
- Ak ste povolaní, odpovedzte čo najskôr. Keď odpoveď nepoznáte, ospravedlňte sa a buďte úprimní. Žiadna odpoveď nie je lepšia ako tá nesprávna.
- Po schôdzi ďakujem rečníkovi.
- Nezastavujte sa v rokovacej miestnosti dlhšie, než je potrebné. Vylúčenie vás bude vyzerat nečinne a nechcete, aby šéf myslel, že používate stretnutie, aby ste sa vyhli vašim povinnostiam.
Stretnutia v reštaurácii
Niekedy sa nazýva stretnutie na obed a môže sa konať v reštaurácii. Aj keď je to mimo kancelárie, nezabudnite, že ste stále v práci.
Ďalšie tipy pre stretnutia s reštauráciami:
- Nikdy nezabudnite na svoje správanie na stole .
- Zaobchádzajte s časom jedenia s milosťou a dobrými mravmi.
- Používajte správne náradie . Ak máte pochybnosti o tom, ktorá vidlica ide s každým kurzom, postupujte podľa osoby vedúcej stretnutie.
- Ak ste v bufetovej reštaurácii, poznajte správne spôsoby, ako si pomôcť sami seba.
- Dodržiavajte správne pokyny pre konzumáciu jedál .