Váš postoj "do-it-yourself" je chvályhodný, ale v určitom okamihu budete musieť najať dodávateľa domácej opravy a zaplatiť niekomu, aby opravil niečo vo vašom dome. Budete mať situácie, keď nemáte čas, náklon alebo zručnosti na vykonanie konkrétnej opravy alebo vykonania nejakej práce, ktorú potrebujete urobiť. Všetci najmeme niekoho, kto v určitej chvíli opraví niečo v našom dome. Čo tu nájdete, je niekoľko návodov, kedy a ako si vybrať domáce opravu alebo údržbu dodávateľa.
Typy dodávateľov domácej opravy
Keď potrebujete opravu vykonanú vo vašej domácnosti, zvyčajne si najmete špecializovaného typu obchodníka nazývaného "subdodávateľ", ktorý sa líši od generálneho dodávateľa (GC) alebo staviteľa. Generálny dodávateľ alebo staviteľ je spoločnosť, ktorá postaví rozsiahly projekt renovácie alebo postaví nový domov a najme všetkých jednotlivých subdodávateľov.
GC je celkový koordinátor väčšieho projektu a zvyčajne neposkytuje prácu na výstavbu domu. To pochádza od subdodávateľov alebo "obchodov" (stavebníctvo). Na novom domácom alebo veľkom projekte opravy alebo rekonštrukcie domu môžu byť tieto podstavce vybavené rýpadlom, betónovým podkladom, hrubým rámovaním tesárske posádky, pokrývačom , inštalatérom, elektrikárom, povrchovou úpravou, maliarom, podlahami atď. subdodávatelia priamo a priamo "zadržiavajú" svoje zmluvy. To znamená, že pracujú pre neho a sú na základe zmluvy s ním.
Máte zmluvu len s GC, nie s podriadenými spoločnosťami GC.
Spoločnosť GC zarába peniaze tým, že označuje náklady subdodávateľov ako percento zo stavebnej sumy (bežné) alebo ako paušálny poplatok (nie je taký bežný). Za tento profesionálny poplatok poskytuje manažment a plánovanie podkroví, platia podklady, zabezpečuje dohľad nad stavbou, poskytuje skládky, port-a-john, poistenie a ďalšie rôzne veci, ktoré potrebujete na postavenie domu alebo na výstavbu domu ,
Subdodávatelia svoje peniaze vyberajú za prácu a za označenie materiálu.
GC je "všeobecný" a subdodávatelia sú "špecialisti". Keď potrebujete špecifickú vec fixovanú vo vašom dome, potrebujete špecialistu a táto osoba je subdodávateľom špecializácie, napríklad inštalatér .
Pokiaľ ide o prijímanie niekoho na údržbu, veľa ľudí, ktorí túto prácu vykonávajú, nemusí byť vôbec licencovaným subdodávateľom. Môžu byť len "chlapom s nákladným vozidlom", napríklad čističmi žľabov alebo lietadlami alebo niekedy maliarom. Hoci používanie týchto typov ľudí sa môže vyskytnúť, musíte byť opatrní, pretože problémy týkajúce sa spracovania a zodpovednosti stále existujú, ale nebudete mať právnu ochranu, ktorú máte pri používaní licencovaného dodávateľa . Stručne povedané, vyhýbajte sa pokušeniu a vždy používajte licencovaného dodávateľa.
Rozhodovanie o tom, kedy použijete dodávateľa
Rozhodnutie o používaní dodávateľa je ten, ktorý je často osobný. Dostane sa k hodnoteniu:
- Vaša úroveň komfortu s úlohou
- Tvoj čas
- Váš rozpočet
Ak sa venujete jednoduchému projektu domácej opravy novým technicky náročným zariadeniam, ako je pridanie elektrických obvodov alebo pridanie umývadla, mali by ste najprv skontrolovať, či sa od miestneho stavebného oddelenia vyžaduje povolenie .
Nepotrebujete povolenie na mnohé domáce opravy, ale možno budete potrebovať povolenie na "novú prácu" najmä v oblasti elektrických, vykurovacích, chladiacich a inštalácií. V niektorých prípadoch bude povolenie vyžadovať, aby licencovaný dodávateľ vykonal prácu na ochrane zdravia, bezpečnosti a dobrých životných podmienok verejnosti. V niektorých prípadoch sa môže vyžadovať, aby miestny stavebný inšpektor preskúmal vašu prácu počas výstavby a po jej dokončení.
Ak zistíte, že licenčný kontraktor nie je potrebný pre povolenie alebo že práca, ktorú chcete robiť, môže byť zahrnutá pod "Povolenie domáceho vlastníka", mali by ste si položiť tri otázky:
- Mám pocit istoty pri výrobe (alebo aspoň pohodlnej skúške) tejto opravy?
- Sú dôsledky prijateľné, ak mi bude dlhšie trvať, než plánujem?
- Naozaj chcem vyskúšať tento projekt?
Ak na ktorúkoľvek z vyššie uvedených otázok odpoviete "nie", mali by ste nájsť dodávateľa na opravu. Ak ste im odpovedali "áno", mali by ste to urobiť a urobiť opravu sami. To je jediný spôsob, ako získať skúsenosti a dôveru.
Ako riadiť projekt
Akonáhle sa rozhodnete najať dodávateľa, mali by ste vedieť, ako ho efektívne zvládnuť, či už ide o rýchlu domácu opravu alebo rozsiahlu rekonštrukciu domu alebo novú konštrukciu. Či tak alebo onak, existujú určité pokyny, ktoré treba dodržiavať pri riadení práce každého, koho ste najali, aby pracoval vo vašom dome:
- Prenájom licencovaného, poisteného dodávateľa .
- Definujte očakávania oboch zmluvných strán (vy a ich) a riadte sa týmito očakávaniami.
- Prinajmenšom máte podpísaný dokument ( zmluva alebo podpísaný a prijatý návrh ), ktorý načrtáva, čo pre vás urobí (nazývaný Rozsah práce), definovať, koľko to bude stáť a kde je čas otázka určiť, ako dlho to a kedy začnú a skončia.
- Pred začatím prác definujte platobné podmienky a urobte z nich časť podpisovaného dokumentu.
- Definujte svoje očakávania a požiadavky na vyčistenie svojej práce a ochranu okolitých oblastí ako súčasť podpísaného dokumentu (napríklad pokrývač musí chrániť vaše terénne úpravy počas odtrhnutia strechy a vyčistiť všetky nečistoty.)
- Diskutujte o právach dodávateľa na prístup k domovu, ak tam nie ste, a na použitie vody a elektriny. (Poznámka: Snažte sa mať dodávateľa vo svojom dome, keď tam nie ste, chráni vás a nich.)
- Predtým než zhotoviteľ začne pracovať, nechajte priateľský rozhovor o tom, s čím chcete byť opatrní, ak máte nejaké obavy o veci.
- Keď práca prebieha, zvyčajne opúšťa dodávateľa sám. Buďte priateľskí, ale nestrachujte sa tým. Nepozorne pozorujte, čo robia. Ak máte obavy o niečo, čo vidíte, požiadajte o to dodávateľa, ale snažte sa nechať ich prácu vykonať. Dodávatelia žijú tým, že dostanú a odchádzajú z práce efektívne.
- Diskutujte o "mimoriadnom:" Najťažšou otázkou, ktorú môžete zažiť, je prípadná žiadosť dodávateľa o "zmenu objednávky" alebo "extra". To má za následok dodatočné náklady, a preto potrebujete jasne definovaný rozsah práce , Požiadavka na zmenu objednávky je primeraná len vtedy, ak dodávateľ narazí na situáciu v projekte, ktorú nebol odôvodnene predpokladaný, alebo je zmenou rozsahu. Ak dostanete žiadosť o zmenu objednávky, skontrolujte ju s dodávateľom v spravodlivosti. Ak ide o zmenu rozsahu alebo ste v dôsledku niečoho urobili viac času, mali by ste ho skontrolovať a zaplatiť, ak si myslíte, že je to spravodlivé. Ak je to niečo, čo bolo vždy súčasťou rozsahu, máte citlivejšiu situáciu a možno budete musieť stáť pevný na základe podmienok definovaných v podpísanom dokumente. Spodná čiara? Ak potrebujete vyjednať cenu na objednávke na zmenu, ktorú ste obidvaja neočakávali, skúste rozdeliť rozdiel s ním. Správa a spravodlivosť vyústia do riešenia týchto otázok.
- Ak je oprava alebo údržba dokončená, uistite sa, že ste prácu osobne skontrolovali skôr , než vykonáte záverečnú platbu dodávateľovi. Uistite sa, že pracovisko je vyčistené podľa očakávania a práca vyzerá dobre. Nenechajte sa z akéhokoľvek dôvodu preplácať na konečnú platbu.
- Ak ste s ich prácou spokojní, povedzte im to.
Ako vybrať dobrého dodávateľa
To sa môže zdať skľučujúce, ale je to naozaj dosť jednoduché. Pokúste sa vybrať zmluvných partnerov, ktorých budete potrebovať, a to predtým, ako ich budete potrebovať. Prečo? Pretože ak máte núdzovú opravu a potrebujete nájsť niekoho rýchlo (ktorý je tiež dobrý a spravodlivý), nemáte čas prejsť zdĺhavým výberom a skríningom . Najhoršou vecou, ktorú môžete urobiť, je vybrať niekoho z Yellow Pages bez toho, aby ste si ich najprv vypočuli.
Najjednoduchším a jedným z najlepších spôsobov, ako vybrať možného dodávateľa, je získať referencie od priateľov, rodiny alebo realitných kancelárií, ktorým dôverujete. Ďalšou dobrou metódou je použiť bezplatnú službu ako HomeAdvisor, ktorá vám umožní čítať v reálnom čase recenzie práce dodávateľa.
Akonáhle budete mať niektoré mená, stretnúť sa s nimi, hľadať "chémia" alebo vzťah a sledovať ich úroveň profesionality. Zdvorilosť, rešpekt, presnosť a schopnosť komunikovať sú niektoré z najdôležitejších vlastností, ktoré dodávateľ môže mať vedľa svojej základnej kompetencie. Nezáleží na tom, aký dobrý je niekto, ak v týchto bodoch neklikne s vami, neponúvajte ich.
Tiež by ste mali byť pozorní pri príznakoch zneužívania návykových látok, ako je alkohol alebo marihuana. Ak tu niečo podozriete, nepožičajte dodávateľa.
Tu je kontrolný zoznam vecí, ktoré je potrebné zvážiť pri výbere dodávateľa .
Ak chcete niektoré z týchto položiek klasifikovať, použite hodnotenia "Najlepšie", "Dobré", "OK", "Správne" a "Odmietnuť".
Získanie mien možných dodávateľov:
- Mali ste dobrú osobnú skúsenosť s prácou s dodávateľom [BEST]
- Spoľahlivé postúpenie z priamej skúsenosti rodiny alebo priateľov [GOOD]
- Viete o reputácii dodávateľa, ale nemáte žiadnu priamu skúsenosť [OK]
- Zistili ste ich v obchodnom združení alebo všeobecnej reklame [FAIR]
Licencie štátnych dodávateľov (musia poskytnúť číslo, ak je licencované):
- licenciu; nikdy nebol podaný sťažnosť alebo nebol prijatý disciplinárny postup [BEST]
- licenciu; nemá žiadne predchádzajúce sťažnosti podané najmenej tri alebo viac rokov [FAIR]
- licenciu; aktuálne sťažnosti alebo žaloby proti nim v priebehu posledných 3 rokov [REJECT]
- Dodávateľ nemá licenciu [REJECT]
Poskytovateľ poistenia (vyžiadajte si ich certifikáty) :
- Kompenzácia pracovníkov a všeobecná zodpovednosť [BEST]
- Všeobecná zodpovednosť (ublíženie na zdraví a majetkové škody) [GOOD]
- Dodávateľ nemá žiadne poistenie [REJECT]
Životnosť firmy:
- V podnikaní viac ako 10 rokov s rovnakým názvom [BEST]
- V podnikaní 5 alebo viac rokov s rovnakým názvom [GOOD]
- V podnikaní 1 až 5 rokov s rovnakým názvom [OK]
- Nové obchody do 1 roka [FAIR]
Stabilita a stálosť:
- Má fyzický obchodný úrad a adresu [BEST]
- Má len kanceláriu domova alebo službu odpovedania [FAIR]
- Len kontakt s mobilným telefónom, žiadna kancelária [REJECT]
Referenčná kontrola:
- Pozitívne predchádzajúce referencie od najmenej piatich zákazníkov [BEST]
- 1 až 4 pozitívne referencie od minulých zákazníkov [FAIR]
- Neposkytli sa žiadne reálne referencie alebo negatívne referencie [REJECT]
skúsenosti:
- Špecializuje sa na prácu, ktorú chcete vykonať [BEST]
- Môže vykonávať prácu, ktorú chcete, ale aj iné typy práce [OK]
- Málo alebo žiadna skúsenosť s prácou, ktorú chcete vykonať [REJECT]
Rozsah a cena:
- Podrobný opis rozsahu práce
- Predpoklady (ak existujú) sú jasné a presné
- Dodávateľ neposkytol zľavu na "zaregistrovať sa"
- Dodávateľ zaručí prácu
- Všetky vyhlásenia verbálneho dodávateľa sú v písomnej forme
- Nie viac ako 25% až 33% žiadalo dopredu
- Konečná platba sa nevyžaduje až do dokončenia práce
Získanie cenových ponúk a vyhodnotenie odhadu
To je mimoriadne dôležitý aspekt úspešného najímania dodávateľa. Poďme to rozdeliť:
Rozsah práce:
Toto definuje to, čo dodávateľ robí pre vás. Uistite sa, že pokrýva všetky veci, ktoré chcete dokončiť. Mali by tiež vymedziť akékoľvek prípravné práce, ochranu okolitých oblastí, upratovanie atď.
Preskúmanie rozsahu práce medzi dodávateľmi je základným prvkom hodnotenia ich odhadu ponuky. Tu je niekoľko vecí, ktoré je potrebné sledovať v rozsahu rôznych dodávateľov:
- Maliar: Opíšte, ako plánujú pripraviť vonkajší alebo vnútorný povrch laku . Tento krok spôsobuje alebo zlomí prácu s farbami. Definujte, či sú ručne škrabané všetky voľné farby (najlepšie), silné umývanie exteriéru (dávajte pozor, pretože to môže poškodiť okolité oblasti a musíte počkať na úplnú schnutie steny predtým, ako budete pokračovať v práci), nanášanie (najlepšie) OK). Definujte počet navrhovaných náterových farieb a značku a kvalitu farieb atď. Uistite sa, že chránia okolité oblasti a vyčistia všetky nečistoty.
- Landscaper: Bez ohľadu na to, čo hovoria alebo koľko odmietajú túto záležitosť, uistite sa, že chcú, aby vaše kríky a koreňové gule z vašich stromov vysadených pod zem. Nepripúšťajte vytváranie plytkého otvoru, potom umiestnite rastlinu do nej a obklopte koreňovú guľu s hromadou nečistôt a mulča. Dbajte na to, aby ste odstránili drôt okolo koreňovej gule alebo odtrhli povraz a umiestnite koreňovú guľôčku úplne do zeme, kým sa nad zemou nepohybuje iba 6 ". Uistite sa, že zaručujú aj inštaláciu a životnosť zariadenia počas určitého časového obdobia. Pochopte svoje povinnosti týkajúce sa napájania.
- Pokrývač: Strechy vzácne uniknú z porušenia šindľov, unikli z blikajúceho zlyhania . Čo zvyčajne nevidíte, je miesto, kam voda vstupuje. Uistite sa, že určujú, kde sa používa blikanie. Buďte znepokojení a preskúmajte, ako blikajú vonkajšie rohy komína alebo steny. Na murovanom dome je najlepšie prerezávanie tehlových kĺbov na blikanie a potom utesnenie spoja. To je oveľa lepšie ako prilepenie blikajúceho do tehlovej steny a spoliehanie sa na tmel. Ak žijete v chladnom prostredí, uistite sa, že na celom okraji vašej strechy sa inštaluje gumový ľadový / vodný štít, ktorý sa rozprestiera od strechy strechy minimálne do 24 "za vonkajšou stenou. Uistite sa, že chránia vaše rastliny a kríky a čisté každú dennú trosku.
- Inštalatér: Ak je to možné, snažte sa prerokovať pevnú cenu za svoju prácu. Vyčistenie zaneseného odtoku sa často uskutočňuje na základe "per pätky" použitého čistiaceho hada, ale niektorí inštalatéri dávajú za túto prácu pevnú cenu. V ideálnom prípade by ste mali predbežne vyberať čistiaci prostriedok na vypúšťanie odpadových vôd. V spodnom riadku očakávate, že zaplatíte prémiovú cenu za tiesňové volania.
Čo je "a" nie je zahrnuté v ponuke:
Niekedy dodávateľ musí v ponuke poskytnúť príspevky alebo predpoklady, ako je množstvo materiálu, prístup k vášmu domu atď. Občas tiež určia, čo vylučujú z ponuky. Opatrne preverujte predpoklady a vylúčenia s dodávateľom. Spýtajte sa ich zdvorilo, pokiaľ ide o primeranosť akýchkoľvek predpokladov a vylúčení. Ak nie, tieto položky sa pravdepodobne stanú zmenou objednávky neskôr. Keď hodnotíte a porovnávate ponuky medzi dodávateľmi, predpoklady a vylúčenia zvýraznite, kde máte jablko a pomaranč.
Zastúpenia dodávateľa:
Vašou najväčšou obavou je ochota dodávateľa písomne napísať akékoľvek slovné vyhlásenia, ktoré vám urobil, aby ste získali túto prácu. Ak urobili ústne záväzky, ale nebudú písomne predložené, je to dôvod na odmietnutie.
Cena:
Hľadajte zmluvnú cenu, ktorá je dobre rozdelená, jasná a ľahko pochopiteľná. Ak je to nejasné, potom si neuviedli čas na pochopenie vašich požiadaviek, rozsahu práce alebo práce. Nemusíte nutne robiť svoj výber len za cenu.
stimuly:
Je mimoriadne dôležité, aby dodávateľ neponúkol zľavu alebo hotovostné stimuly na okamžité podpísanie zmluvy.
Zmluvné podmienky platby:
Požiadať o faktúrovanie poštou po skončení práce, ale očakávať, že najviac bude chcieť platbu ihneď po dokončení práce. Ak chcú hotovosť, to nie je veľké znamenie. Ak by boli potrebné materiály pred začatím práce (napr. Pokrývač alebo maliar), chcú počiatočnú platbu za materiály. Pokúste sa minimalizovať túto sumu čo najviac. Snažte sa nezaplatiť viac ako 33% dopredu a len s tým, že s veľmi renomovanou spoločnosťou.
Spodný riadok
Dúfajme, že tento prehľad poskytol užitočné informácie o úspešnom prijímaní, správe a práci s dodávateľmi. Nebojte sa požiadať o pomoc od jedného z týchto profesionálov v prípade potreby - to je ich práca sedem dní v týždni.