Ste v vedúcej pozícii v práci, vo výbore alebo medzi priateľmi ? Ak áno, máte pravdepodobne určité zručnosti a črty, ktoré ľudia hľadajú. Možno ste vzorový model alebo jednoducho niekto, kto vždy dodržiava záväzky.
Či už ste výkonným pracovníkom spoločnosti, podlažným dozorom alebo vodcom sociálneho klubu, správna etiketa je nevyhnutná, ak chcete byť naďalej rešpektovaný a sledovaný.
Kľúčom k tomu, aby ste sa stali úspešným vodcom, je zamerať sa na seba a obrátiť ho k ľuďom, s ktorými sa spoliehate, aby s vami pracoval.
Profesionálny vzhľad
Staré príslovie: "Máte len jednu šancu urobiť dobrý prvý dojem", je pravda. Šaty na pozíciu, ktorú držíte. Uistite sa, že ste vždy dobre upravený a vyhnúť sa tomu, aby ste nič neostali. Ak si nie ste istí, že šaty alebo šperky sú vhodné, pravdepodobne to nie je. Uložte to na iný čas.
Byť pripravený
Keď vediete stretnutie, pripravte si program a zálohujte informácie. Nikto nechce strácať čas, keď ste počas prezentácie zbadali papierom. Vyskúšajte tému, aby ste mohli odpovedať na pravdepodobné otázky.
Buďte zdvorilí
Ľudia, ktorých vediete, sa na vás pozerajú a pravdepodobne budú napodobňovať váš štýl. Mali by ste byť vždy zdvorilí a láskaví k všetkým, od členov vašej skupiny k tým, ktorým slúžíte.
Nemusíte byť s nami najlepší priatelia, ale mali by sa cítiť pohodlne diskutovať o tom, čo je potrebné na to, aby ste túto prácu vykonali.
Čas rešpektu
Ukážte rešpekt času ostatných ľudí tým, že nikdy neskoro. Keď pôjdeš pol hodiny po dohodnutom čase na stretnutie, riskuješ, že stratíš úctu vášho tímu, pretože budeš mať pocit, že si ich neoceníš.
Zobrazenie včas umožňuje ostatným vedieť, že ich rešpektujete, čo vám prinesie úctu, ktorú potrebujete pre svoju pozíciu.
Osobný priestor
Nepoužívajte nikoho vo vašom tíme. Každý si váži, že má dostatok osobného priestoru a je takmer nemožné, aby si pracovala s niekým, kto sa vznáša príliš blízko. Poskytnutie dostatočného priestoru ukazuje ľuďom, s ktorými pracujete, a veríte im, že budú robiť svoju prácu.
konverzácia
Zoznámte sa s ľuďmi v tvojom tíme prostredníctvom konverzácie . Keď ľudia cítia, že sa vám páčia za to, kto sú mimo práce, je pravdepodobnejšie, že sa budú cítiť viac ako časť tímu. Ak si nie ste istí, čo povedať, praktizujte malé rozhovory s priateľmi mimo vašej vedúcej úlohy a máte na pamäti niekoľko rozhovorov .
Nedeliteľná pozornosť
Keď ste zodpovední za skupinu ľudí na akomkoľvek úkone, získate viac rešpektu, ak im dáte svoju celú pozornosť. Musíte počúvať ich názory, a aj keď s nimi nesúhlasíte, poďakujte im za ich vstupy.
Riešenie konfliktov
Keď máte skupinu ľudí na tej istej úlohe, máte veľmi pravdepodobne rozdielne názory. Dajte každej strane príležitosť prezentovať svoj prípad a diskutovať o tom, ako sa dospelo k ich záveru.
Pokúste sa nájsť kompromis. Ak skončíte s rozhodovaním, ktoré nie je populárne, nechajte ostatné vedieť, že ste za výsledok zodpovední nesmierne a netrpezlivo. Ak urobíte chybu v úsudku alebo urobíte niečo, čo prináša negatívny výsledok, buďte pripravení ponúknuť úprimnú omluvu a poučiť sa z vašej chyby.
diskrétnosť
Vedúci predstavitelia musia disponovať diskrečnou právomocou vo všetkých záležitostiach, ktoré sú uvedené vyššie a nižšie v tabuľke podnikových zamestnancov. Ak ste oboznámení s firemným tajomstvom, nebuďte ten, kto informuje. Keď má váš tím nahnevanú diskusiu, nechajte ho medzi prítomnými. Váš šéf nemusí vedieť, že ste pri práci na projekte bojovali blízko. Iní budú mať väčšiu dôveru, ak budete cvičiť diskrétnosť.
gramatika
Dobrý vodca by mal používať primeranú gramatiku alebo riskovať strácanie úcty druhých.
Zahŕňa to stretnutia s prezentáciami, telefonické rozhovory, e-mail, text a iné formy komunikácie. Je tiež dobré, aby ste vo väčšine prípadov zabránili používaniu e-mailových a textových emotikonov.
spätná väzba
Musíte poskytnúť spätnú väzbu v oboch smeroch - svojmu tímu a tým, ktorí vám v tejto vedúcej pozícii verili. To neznamená, že by ste mali zdieľať drobné detaily. Informácie by mali byť vecné a na mieste, pretože sa týkajú práce.
Dajte kredit
Keď niekto prekročí rámec toho, čo potrebuje alebo trávi ďalšie hodiny na úlohe, potvrďte svoj záväzok k práci. Pošlite e-mail osobe a skopírujte ju vášmu nadriadenému. Členka tímu to ocení a rešpektuje vás tým viac, že ste sa nepokúšali brať za svoj nápad alebo niečo, čo urobila.