Prečítajte si prvý!
Inštalatérske núdzové situácie sa môžu stať každému. Viete, či núdzový stav vyžaduje inštalatéra s dĺžkou 24 hodín? Nie každý prípad sa musí riešiť uprostred noci pri vyšších nákladoch, ktoré bude účtovať 24-hodinový inštalatér.
Predstav si toto; prebúdza sa uprostred noci na zvuk tečúcej vody. Mohlo by to byť postrekovač, ale zvuk je príliš blízko. Sleduj zvuk do kúpeľne a ponožky sa namočia.
Čo robíš?
Vypnite vodu
Prvá vec, ktorú môžete urobiť, je vypnúť vodu, aby sa zabránilo ďalšiemu poškodeniu. Keď voda jasne vyteká z prístroja, ako je toaleta alebo batéria, vypnite prívod vody k tomuto prístroju. Ak nemôžete identifikovať zdroj alebo ho nemôžete vypnúť, môžete vypnúť prívod vody do domu na vodomere.
Čaká to?
Posúďte naliehavosť opravy pred uskutočnením akýchkoľvek hovorov. Ak je to preplnená toaleta , vypnutie vody zastaví poškodenie a oprava môže čakať, kým nebudete spláchnuť. Všetky lokalizované problémy môžu zvyčajne čakať až do rána, pokiaľ môžete vypnúť vodu do problémovej oblasti. Napríklad môžete použiť kuchynský drez, ak umývadlo nefunguje. Môžete sa vyhnúť zaplateniu poplatku za služobné hovory uprostred noci alebo v nedeľu alebo na dovolenke, ak sa nejako dostanete do rána.
Skontrolujte spoločnosť s vodou
Nepredpokladajte, že budete zodpovední za opravu. Ak problém zahŕňa hlavnú prestávku, prerušenie servisnej linky, zablokovanie kanalizácie alebo kanalizačná šachta, môže byť vaša prvá výzva adresovaná vašej vodárenskej spoločnosti. Vodárenská spoločnosť bude niekedy ponúkať 24-hodinovú službu na riešenie týchto núdzových situácií.
Najprv ich kontaktujte, aby ste videli, čo pokrývajú, a naplánujte akékoľvek kvalifikované opravy.
Telefonovanie
Ak vaša naliehavá inštalácia nemôže čakať, buďte pripravení, keď zavoláte 24-hodinový inštalatér. Pokúste sa problém identifikovať čo najbližšie a poznačte si, čo funguje a čo nie. Ak je toaleta pretekajú, skontrolujte, či sú ovplyvnené aj iné svietidlá v dome. Pred zavolaním máte pripravený zoznam otázok.
- Zavolajte niekoľko inštalatérov - Pred naplánovaním servisného hovoru si zoberte niekoľko úvodzoviek. Rozsah cien môže byť významný.
- Uveďte konkrétne podrobnosti o probléme - Čím viac informácií môžete inštalatérovi dať lepšie, môže odhadnúť náklady na opravu.
- Požiadajte o cenovú ponuku pre služobný hovor - Bude vám účtovať poplatok len za to, požiadať o čiastku vopred.
- Požiadajte o odhad nákladov na opravu - nie každý dá ponuku cez telefón, ale možno budete mať možnosť získať predstavu o cene. Uveďte scenár (ak ide o zablokovanú toaletu) a požiadajte o náklady na opravu.
- Požiadať ohovoriť s inštalatérom - ak je to záznamník, požiadajte inštalatéra, aby vám zavolal ako prvý, aby ste mohli získať lepší odhad.